京东金融App协同多地公安打击“反催收”黑产 保护消费者权益

近年来,“反催收”黑灰产业逐渐成为金融服务行业持续发展中的毒瘤。不法分子通过伪造证明、渲染悲情处境等方式拖延、逃避还款,甚至将其包装为“反催收”“代理维权”“债务优化”等服务进行兜售,致使不少网友陷入黑灰产陷阱,遭遇资金受损、个人隐私泄露等多重风险。面对这一突出问题,京东金融App协同国内多地公安机关,针对“反催收”黑产开展一系列专项打击。

2023年9月以来,京东金融成立专门的“反催收”治理工作组。一方面积极协同多地公安机关开展反催收黑产打击行动;另一方面通过数据监测能力识别大量反催收广告,及时向相关平台举报违规内容。4个月内,京东金融App监控超过3.5万次黑产广告,已举报2680条,并成功促使627条广告下架。

2024年1月,湖北省云梦县公安局集结大批警力在武汉、云梦两地对从事“反催收/代理维权/债务协商/债务优化”的黑灰产团伙开展同步收网,查获违法机构管理层和业务骨干等涉案人员40余名,扣押伪造的全国各地三甲医院和肿瘤医院印章共99枚、制作印章的设备一台和大批涉案资料。目前,已有8名核心人员涉嫌犯罪被依法刑事拘留,案件还在进一步办理中。京东金融App在抓捕行动中协同警方提供信息收集、侦查取证等关键支持,对斩断该“反催收”黑产链条发挥了重要作用。

“反催收”黑灰产业不仅破坏了正常的市场经营秩序,也侵害了广大消费者的合法权益。金融消费者应当根据自身需求和风险承受能力选择合适的金融产品和服务,树立理性消费、适度借贷观念。牢记贷款有成本、逾期有罚息,勿存侥幸心理,避免“反催收”黑灰产带来的危害。此外,消费者还应主动识别并拒绝“反催收”“代理投诉”等非法组织和非法行为,妥善保护个人信息和隐私,避免被黑灰产组织非法利用、泄露或买卖,遭受更大的经济损失。

未来,京东金融App将继续与各地公安机关紧密合作,持续打击反催收黑产,保护消费者权益,维护金融市场的安全和稳定。